개인정보처리방침

1. 총칙

하루클(이하 "앱")은 하루팩토리 운영자(이하 "운영자")가 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 앱을 이용하는 과정에서 수집·이용·보관·파기되는 개인정보에 관한 사항을 안내합니다.

앱은 첫 실행 시 별도의 로그인 없이 익명 계정을 발급하며, 이용자의 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 수집합니다. 특히 성별은 수집하지 않으며, 신체 정보는 정밀한 값이 아닌 구간(버킷)으로 근사하여 활용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

운영자는 다음과 같은 개인정보를 수집·처리합니다.

• 익명 계정 정보: 자동 발급되는 계정 식별자(익명 UID), 자동 생성된 닉네임, 생성 일시
• 이용자 설정: 암리치(cm) 값 및 이를 근사한 암리치 버킷, 홈짐 등 이용자가 입력한 설정, 개인 기록(캘린더 등)
• 소셜 로그인 연결 시(선택): Apple, Google 등 로그인 제공자가 전달하는 식별자 및 이메일 주소, 이름(제공에 동의한 경우)
• 업로드 콘텐츠: 이용자가 촬영·업로드한 베타 영상과 썸네일, 관련 문제 정보(암장·섹터·색·순번), 완등/시도 여부, 업로드 시점의 암리치 버킷 스냅샷
• 기기·이용 정보: 운영체제 종류(플랫폼), 앱 버전, 접속/활동 일시 등 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
• 신고·정정 정보: 이용자가 제출한 영상 신고·정정 플래그의 내용, 사유, 관련 식별자
• 위치 정보: 가까운 암장 안내 등 편의 기능 이용 시 기기의 현재 위치. 이 값은 기기 내에서 거리 계산 등에 사용되며 운영자 서버에 별도로 저장하지 않습니다(아래 8항 참고).

※ 앱은 광고 식별자를 이용한 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

• 앱 첫 실행 및 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보(익명 UID, 닉네임, 플랫폼, 활동 일시 등)
• 이용자가 직접 입력하는 정보(암리치, 홈짐, 개인 기록 등)
• 이용자가 소셜 로그인을 연결할 때 로그인 제공자로부터 전달받는 정보
• 이용자가 영상 업로드, 신고, 정정 등의 기능을 실행할 때 전송되는 정보

4. 개인정보의 이용 목적

• 익명 계정 발급 및 로그인 상태 유지, 폰 교체 시 기록 승계
• 암리치 버킷 등 신체군별 베타 영상 필터·검색 제공
• 베타 영상의 저장·공개·재생 및 문제·통계 정보 제공
• 부정 이용·과도한 사용 방지 및 사용량 제한 관리
• 신고·정정 처리, 부적절 콘텐츠 관리 및 서비스 품질 개선
• 가까운 암장 안내 등 위치 기반 편의 기능 제공
• 문의 응대 및 공지 전달

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 운영자는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 계정 삭제(탈퇴) 시 계정 정보와 업로드한 영상 등 관련 데이터는 삭제됩니다.

• 기기에만 저장된 임시 촬영본·설정은 이용자가 앱을 삭제하거나 앱 내에서 삭제하면 함께 제거됩니다.
• 문제 세대(리셋) 관리 및 저장 비용 관리를 위해 오래된 영상 원본은 저장 정책에 따라 강등·삭제될 수 있습니다.
• 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보의 처리위탁 및 제3자 제공

운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이용자의 동의 없이는 목적 외로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions): 익명·소셜 인증, 메타데이터 저장, 통계·정합성 처리
• Cloudflare, Inc. (R2 스토리지 및 CDN): 베타 영상·썸네일·섹터 지도 이미지의 저장 및 재생 서빙
• Apple Inc. / Google LLC (소셜 로그인): 이용자가 연결한 경우 로그인 인증 처리

7. 영상의 공개 및 안전 처리

업로드된 베타 영상은 업로더를 익명으로 하여 공개되며, 업로더의 신원, 정확한 신체 수치, 업로드 시각·위치는 다른 이용자에게 노출되지 않습니다.

• 신체군 정보는 정밀한 값이 아닌 암리치 버킷(구간)으로만 표시하여 영상과 신체 수치의 직접 매칭을 제한합니다.
• 버킷별 표본이 적은 경우 통계·라벨을 숨기는 방식(k-익명)을 적용할 수 있습니다.
• 앱은 구간 트리밍 등 안전 처리를 제공할 수 있으나 그 완전성을 보장하지는 않으며, 이용자는 업로드 전 영상에 제3자가 식별되지 않도록 주의해야 합니다.

8. 위치정보의 처리

앱은 가까운 암장 안내 등 편의 기능을 위해 이용자가 권한을 허용한 경우에 한하여 기기의 현재 위치를 이용합니다. 위치 값은 기기 내에서 암장까지의 거리 계산 등에 사용되며, 운영자 서버에 별도로 저장하지 않습니다.

이용자는 기기 설정 또는 앱 권한 설정에서 위치 권한을 언제든지 거부·철회할 수 있습니다.

9. 개인정보의 국외 이전

운영자가 이용하는 Firebase(Google), R2·CDN(Cloudflare) 등은 데이터를 국외(미국 등)에 위치한 서버에 저장·처리할 수 있습니다. 이용자가 앱을 이용하는 과정에서 해당 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

• 이전 항목: 위 2항의 수집 항목
• 이전 국가: 미국 등 Google·Cloudflare 데이터센터 소재 국가
• 이전받는 자: Google LLC, Cloudflare, Inc., Apple Inc.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제하거나 처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 설정 화면에서 닉네임, 암리치, 홈짐 등을 직접 수정할 수 있습니다.
• 자신이 업로드한 영상을 앱 내에서 직접 삭제할 수 있습니다.
• 계정 삭제(탈퇴)를 통해 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 그 밖의 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다.

11. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 기기에 저장된 정보는 앱 삭제 또는 앱 내 삭제 기능으로 함께 제거됩니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

• 인증정보는 Firebase Authentication을 통해 관리됩니다.
• 영상 업로드는 인증 토큰 검증과 사용량·용량 제한을 거치는 관문을 통해서만 처리되며, 스토리지 자격증명은 서버 외부로 노출되지 않습니다.
• 서버·스토리지 접근 권한 관리 및 접근 통제를 통해 개인정보를 보호합니다.

13. 만 14세 미만 아동의 개인정보

운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 가입이 확인될 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

14. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 불만 처리 및 피해구제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

• 담당: 하루팩토리 운영자
• 이메일: contact@harufactory.com

15. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 앱 내 공지 또는 본 화면을 통해 사전에 고지합니다. 법령·정책 변경 등 부득이한 사유가 있는 경우 변경 내용을 즉시 반영할 수 있습니다.