이용약관

1. 목적

본 이용약관(이하 "약관")은 하루팩토리 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 하루클 앱(이하 "앱")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

• "앱"이란 운영자가 제공하는 하루클 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 앱을 설치하거나 사용하는 사람을 말합니다.
• "계정"이란 앱 이용을 위해 발급되는 이용자 식별 단위를 말하며, 별도의 로그인 없이 발급되는 익명 계정과 소셜 로그인으로 연결된 계정을 포함합니다.
• "베타 영상"이란 이용자가 특정 클라이밍 문제를 푸는 과정을 촬영·업로드한 영상 및 그 썸네일을 말합니다.
• "암리치 버킷"이란 이용자가 입력한 암리치(양팔 벌린 길이) 값을 일정 구간으로 묶어 근사한 신체군 라벨을 말합니다. 앱은 정밀한 1:1 신체 매칭을 하지 않습니다.
• "암장·섹터·문제"란 클라이밍장, 그 안의 구획, 각 볼더 문제를 가리키며, 이용자가 앱에 등록·촬영하는 대상입니다.

3. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 앱 또는 운영자가 제공하는 웹페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지 또는 웹페이지를 통해 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 앱 이용을 중단하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

4. 서비스의 제공

운영자는 이용자에게 다음 기능을 제공합니다.

• 클라이밍 문제별 베타 영상의 열람 및 신체군(암리치 버킷)별 필터·검색
• 클라이밍 영상의 촬영, 편집(구간 트리밍 등) 및 내보내기·공유
• 베타 영상 업로드 및 완등/시도 여부 등 문제 정보 입력
• 암리치, 홈짐 등 이용자 설정 및 개인 기록(캘린더 등) 관리
• 암장·섹터·문제 등록 및 정정 플래그, 부적절한 콘텐츠 신고 기능

일부 기능은 기기, 운영체제, 앱 버전, 네트워크 상태, 카메라·사진·위치 권한 허용 여부, 소셜 로그인 연결 여부에 따라 제한될 수 있습니다.

5. 계정 및 로그인

앱은 별도의 로그인 없이도 열람과 기본 기능을 사용할 수 있도록, 첫 실행 시 익명 계정을 자동으로 발급합니다. 이때 이용자의 설정과 기록은 익명 계정에 연결되어 서버에 저장됩니다.

영상 업로드 등 일부 기능을 이용하려면 Apple, Google 등 소셜 로그인으로 계정을 연결해야 할 수 있습니다. 소셜 로그인을 연결하면 그동안 익명 계정에 쌓인 설정과 기록이 승계됩니다.

이용자는 계정 및 로그인 정보에 대한 관리 책임을 지며, 이용자의 고의 또는 과실로 계정이 제3자에게 이용되어 발생한 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다. 단, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

6. 이용자 콘텐츠와 이용허락

이용자가 촬영·업로드한 베타 영상 등 콘텐츠(이하 "이용자 콘텐츠")에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.

이용자는 베타 영상을 업로드함으로써, 운영자가 서비스 제공, 저장, 트랜스코딩·압축, 썸네일 생성, 다른 이용자에게의 공개·전송, 안전 처리(구간 트리밍 등)를 위해 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 이용·복제·가공·공개할 수 있도록 이용허락합니다. 이 이용허락은 무상이며, 이용자가 해당 콘텐츠를 삭제하면 원칙적으로 종료됩니다(백업·법령상 보존 등 기술적으로 불가피한 경우는 제외).

업로드된 베타 영상은 업로더를 익명으로 하여 공개되며, 업로드 시각·위치 등은 노출되지 않습니다.

7. 촬영·업로드 시 이용자의 책임

이용자는 영상을 촬영·업로드하기 전에 다음을 확인하고 준수해야 합니다.

• 본인이 촬영·업로드 권한을 가진 영상만 업로드해야 하며, 타인의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하지 않아야 합니다.
• 영상에 본인 외 제3자(특히 얼굴 등으로 식별할 수 있는 사람)가 포함되지 않도록 주의하고, 필요한 경우 사전 동의를 얻거나 앱이 제공하는 구간 트리밍 기능 등으로 노출을 최소화해야 합니다.
• 미성년자가 식별되는 영상 등 법령상 문제가 될 수 있는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.
• 암장·문제 정보를 사실과 다르게 등록하거나 완등/시도 여부를 허위로 표시해서는 안 됩니다.

앱은 안전을 돕기 위해 구간 트리밍 등 처리를 제공할 수 있으나, 이러한 처리의 완전성을 보장하지 않습니다. 업로드된 콘텐츠에 대한 최종 책임은 업로더인 이용자에게 있습니다.

8. 클라이밍 안전 및 면책

클라이밍(볼더링 포함)은 낙상, 충돌, 근골격계 부상 등 신체 상해의 위험이 있는 활동입니다. 이용자는 자신의 신체 상태, 실력, 현장 환경(매트·홀드·세팅 상태 등)을 스스로 판단하여 안전하게 활동해야 합니다.

앱이 제공하는 베타 영상과 신체군(암리치 버킷) 정보는 참고 자료일 뿐이며, 특정 풀이가 이용자에게 적합하거나 안전함을 보장하지 않습니다. 신체 조건, 컨디션, 현장 상황에 따라 동일한 풀이가 위험할 수 있습니다.

운영자는 이용자가 앱의 영상·정보를 참고하여 클라이밍을 하는 과정에서 발생한 부상, 사고, 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

9. 암장 및 세터 관련

앱에 등록되는 암장 정보와 문제 정보는 이용자가 제작한 비공식 콘텐츠이며, 해당 암장 또는 세터가 직접 운영·감수하는 것이 아닙니다.

운영자는 암장의 요청이 있는 경우 해당 암장 관련 태그 또는 페이지 노출을 중단(옵트아웃)할 수 있습니다. 상표, 상호, 로고 등은 각 권리자에게 귀속되며, 앱에서의 표기는 식별을 위한 것입니다.

10. 이용자의 의무

이용자는 앱을 이용하면서 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 타인을 사칭하는 행위
• 앱의 정상적인 작동을 방해하거나 서버, 스토리지, 네트워크에 과도한 부하를 주는 행위
• 영상·URL을 무단으로 스크래핑·재배포하거나 외부에 임베드하여 서비스 정책을 우회하는 행위
• 앱을 역설계, 변조, 자동화하거나 보안·사용량 제한 기능을 우회하는 행위
• 타인의 권리, 명예, 개인정보를 침해하거나 법령·공서양속에 반하는 콘텐츠를 업로드·전송하는 행위

11. 신고 및 콘텐츠 관리

이용자는 부적절하거나 권리를 침해하는 영상을 신고할 수 있으며, 자신이 업로드한 영상은 언제든지 삭제할 수 있습니다.

운영자는 신고 접수, 법령 위반, 정책 위반, 정정 플래그 등이 있는 경우 해당 콘텐츠를 비공개, 강등, 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 또한 문제 세대(리셋) 관리 등을 위해 오래된 영상 원본을 저장 정책에 따라 강등·삭제할 수 있습니다.

12. 위치정보의 이용

앱은 가까운 암장을 찾는 등의 편의 기능을 위해 이용자의 기기 위치를 이용할 수 있습니다. 위치 권한은 이용자가 거부할 수 있으며, 거부하더라도 위치 기반 편의 기능을 제외한 나머지 기능은 이용할 수 있습니다.

위치정보의 구체적 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

13. 유료 기능

앱의 열람 및 기본 기능은 무료로 제공됩니다. 운영자는 향후 편집 고급 기능 등 일부 기능을 유료 상품으로 제공할 수 있으며, 이 경우 가격·기간·제공 범위를 앱 내 결제 화면 또는 앱 마켓 화면에 표시합니다.

유료 상품이 제공되는 경우 결제, 환불, 청약철회는 Apple App Store, Google Play 등 이용자가 결제한 앱 마켓의 정책과 관련 법령에 따르며, 운영자는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

14. 서비스의 변경, 중단 및 종료

운영자는 앱 개선, 보안 유지, 기술적 필요, 외부 서비스 제공자의 정책 변경, 운영상 사유에 따라 앱의 일부 또는 전부를 변경, 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다.

중요한 서비스 변경 또는 종료가 있는 경우 가능한 범위에서 사전에 안내합니다. 다만, 보안 문제, 장애, 긴급 점검 등 부득이한 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

15. 지식재산권

앱의 디자인, 코드, 로고, 서비스 명칭, UI 등 운영자가 제공하는 자료에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

이용자가 작성·업로드한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있으며, 운영자는 제6조에 따른 이용허락 범위에서만 이를 이용합니다.

16. 개인정보 보호

운영자는 앱 이용과 관련하여 개인정보를 처리하는 경우 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 개인정보처리방침은 앱 또는 운영자가 제공하는 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.

17. 책임의 제한

운영자는 천재지변, 통신망 장애, 앱 마켓 또는 외부 서비스(Firebase, Cloudflare 등) 장애, 이용자의 기기 환경, 이용자의 귀책 사유 등 운영자의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

앱은 클라이밍 기록·풀이 공유를 돕기 위한 도구이며, 의료, 재활, 스포츠 지도 등 전문적 조언을 제공하지 않습니다. 이용자는 앱을 활용한 판단과 활동에 대해 스스로 책임을 집니다.

18. 미성년자의 이용

만 14세 미만 아동은 앱의 계정 연결 또는 유료 결제 기능을 이용할 수 없습니다. 미성년자가 유료 상품을 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 관련 사항은 앱 마켓 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

19. 이용계약의 해지

이용자는 언제든지 앱 사용을 중단하거나 앱을 삭제할 수 있으며, 앱 내 기능 또는 문의처를 통해 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

이용자가 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우 운영자는 이용 제한, 계정 정지, 콘텐츠 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

20. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 앱 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에서 정한 절차와 관할 법원에 따릅니다.

21. 문의처

앱 이용, 계정, 콘텐츠, 약관에 관한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

• 담당: 하루팩토리 운영자
• 이메일: contact@harufactory.com

22. 부칙

본 약관은 2026년 7월 16일부터 시행합니다.